Nhân viên Sàn thương mại điện tử
Tuyển dụng Nhân viên Sàn thương mại điện tử làm việc tại văn phòng Hà Nội.
Nhân viên Sale Online CSKH
Đăng ngày 12-06-2025CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CHÍNH
- Quản lý tài khoản của Công ty: trực Fanpage, tư vấn bán hàng và chốt đơn hàng.
- Triển khai chính sách bán hàng: chương trình khuyến mại, chiết khấu…Đề xuất quản lý trực tiếp các chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt là các khách hàng thân thiết.
- Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng đảm bảo nhanh chóng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Xử lý đơn hàng đổi trả và theo dõi tiến độ hàng hóa.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban Giám đốc.
YÊU CẦU ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
- Công ty cấp phát tài sản, công cụ làm việc: máy tính, điện thoại…
- Làm việc chia 2 ca luân phiên & 1ca/ngày tại văn phòng hoặc tại nhà,
- Thời gian làm việc theo ca:
+ Ca 1: 08h-17h làm việc tại văn phòng
+ Ca 2: 17h-23h làm việc tại nhà
TIỀN LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI
- Thu nhập từ 8 -15 triệu bao gồm: Lương cứng (8-10 triệu) + Phụ cấp + thưởng doanh số.
- Thưởng tháng lương 13, Lễ/tết, tăng ca, Phép năm, BHXH & chế độ khác => hưởng đầy đủ và theo Luật lao động hiện hành
- Hưởng Chế độ công đoàn, du lịch (hàng năm)
- Hưởng Chế độ đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn theo vị trí. Xét nâng lương theo năng lực, định kỳ 6 tháng/lần.
YÊU CẦU TRÌNH ĐỘ VÀ NĂNG LỰC
Kiến thức và kỹ năng
- Độ tuổi: từ 20-30
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng chuyên ngành kinh tế, marketing.
- Kinh nghiệm: 1 năm làm tại vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói và văn bản.
- Sử dụng máy tính: cơ bản
- Sử dụng thành thạo công cụ: facebook, fanpage và các nền tảng liên quan.
Thái độ và tố chất
- Tận trách nhiệm và dám cam kết.
- Trung thực, nghiêm túc, tư duy tích cực trong công việc.
- Chủ động, độc lập trong công việc.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC & THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa điểm làm việc: Số 66 Nguyễn Lân, Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội
Thông tin liên hệ
● Công ty Cổ phần XNK FOVINA Hà Nội
● Người liên hệ: Phòng HCNS
● Số điện thoại liên hệ: 098.170.7875
● Email liên hệ: tuyendung@fovina.vn
